第1報でお伝えしている通り、弊社メールマガジン「KaLib通信」のメール配信に利用しているシステム「MakeRepeater」(GMOメイクショップ株式会社)の委託先である、アララ株式会社が提供するメール配信サービス「アララメッセージ」(アララ株式会社)が第三者による不正アクセスを受け、配信のために指定していたお客様の情報の一部(メールアドレスのみ)が外部に流出した件ですが、アララ株式会社より第3報が公開されましたので、下記のとおりご報告いたします。
以下、これまでの適時開示の主な内容です。
第1報 https://www.release.tdnet.info/inbs/140120261029558961.pdf
第2報 https://www.release.tdnet.info/inbs/140120261102562067.pdf
第3報 https://contents.xj-storage.jp/xcontents/AS71226/0d5f3847/6172/4bcc/bfab/73896dab795d/20261106211906670s.pdf
情報流出の確認結果
- 対象サービス:MakeRepeater
- 該当メール配信の対象期間:2026年7月1日~2026年10月28日
- 流出した情報:「KaLib通信」のメール配信の送信先として指定されていたメールアドレス
※パスワード、クレジットカード情報はこのサービスに関与していないため、流出の対象には含まれておりません。
発生経緯および現在の状況
[2026年11月6日]、メール配信サービス「MakeRepeater」の委託先より、同社のサービスが不正アクセスを受け、弊社が指定していた情報が流出データに含まれる可能性がある旨の報告を受けました。
本件は、メール配信サービス「MakeRepeater」と連携する外部メール配信サービス「アララメッセージ」への不正アクセスに起因するものであり、現時点で「MakeRepeater」への不正アクセスは確認されておりません。
アララ株式会社より続報が入り次第、ホームページにて情報を更新させていただきます。
お客様へのお願い
今後、弊社や関係会社を装った不審なメール・SMS・電話が届く可能性がございます。
- 弊社がメール・SMS・電話で、パスワードやクレジットカード情報の入力・ご連絡をお願いすることはございません。
- 心当たりのないメールやSMSは、本文中のURLを開かずに削除してください。
- 万が一、不審なページでクレジットカード情報等を入力してしまった場合は、速やかにカード発行会社へご連絡ください。
本件に関するお問い合わせ窓口
https://business.form-mailer.jp/fms/8e181043320096
このたびは多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
